CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

CALAVAT có thể thu thập các thông tin cần thiết như:
• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
• Thông tin đơn hàng, giao dịch và yêu cầu hỗ trợ.
• Thông tin xuất hóa đơn khi Quý khách có yêu cầu.
• Dữ liệu truy cập website như thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, cookie và thông tin tương tự.
CALAVAT không yêu cầu Quý khách cung cấp mật khẩu ngân hàng hoặc mã OTP.

Thông tin được sử dụng để:
• Xác nhận và xử lý đơn hàng.
• Giao hàng, thanh toán, bảo hành và đổi/trả.
• Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
• Xuất hóa đơn và thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế.
• Cải thiện website, sản phẩm và dịch vụ.
• Phục vụ hoạt động marketing khi có căn cứ và sự đồng ý phù hợp.

CALAVAT không bán thông tin cá nhân của khách hàng.
Trong phạm vi cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị hỗ trợ như:
• đơn vị vận chuyển;
• đơn vị thanh toán;
• nhà cung cấp nền tảng công nghệ;
• công cụ phân tích và quảng cáo;
• cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Các bên liên quan chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ.

CALAVAT có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì hoạt động website, ghi nhớ tùy chọn, phân tích truy cập và đo lường hiệu quả quảng cáo.
Quý khách có thể điều chỉnh cookie thông qua trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie trên website.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện giao dịch, cung cấp dịch vụ, giải quyết khiếu nại và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý.
Khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc xử lý theo quy định pháp luật.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Quý khách có quyền:
• biết và truy cập thông tin cá nhân;
• yêu cầu chỉnh sửa thông tin;
• rút lại sự đồng ý;
• yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
• từ chối nhận nội dung quảng cáo;
• gửi khiếu nại liên quan đến việc xử lý dữ liệu.

CALAVAT áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi nguy cơ mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
Không có hệ thống điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố, CALAVAT sẽ thực hiện các biện pháp xử lý cần thiết theo quy định pháp luật.

Mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH GUUKIT VIỆT NAM
Website: calavat.com
Hotline: 0899 048 999
Email: support@calavat.com